European Accessibility Act-EAA《欧洲无障碍法案》欧盟指令(EU) 2019/882，于2019年启动。它补充了欧洲网页可访问性指令Web Accessibility Directive，并根据2006年12月生效的《联合国残疾人权利公约》(UN CRPD)对残疾人进行了定义。根据《公约》定义，残疾人“包括那些长期在身体、精神、智力或感觉上有缺陷的人，这些缺陷与各种障碍相互作用，可能妨碍他们和其他人一样在平等的基础上充分和有效地参与社会活动”。

Accessibility指的是产品、服务或环境等的设计应允许残疾人也能够直接或间接（在他人一定程度辅助的情况下）同等使用。 EAA 所涵盖的具体产品请访问欧盟指令(EU) 2019/882 第一章Article 2 Scope(下文用“相关产品和服务”指代)。具体应符合的“Accessibility“要求在指令(EU) 2019/882 ANNEX 1中详述。

EAA旨在通过取消成员国的特定规则来促进更加便利的跨境贸易，从而提高相关产品和服务的贸易自由。同时也应该能为提供这些相关产品和服务的公司提供更大的市场。残疾人和老年人将受益于市场上更多的产品和服务。

EN 301 549作为《欧盟无障碍法案》（European Accessibility Act, EAA）的推荐性参考标准之一，为信息和通信技术（ICT）产品和服务的无障碍设计提供了全面指导。《欧盟无障碍法案》European Accessibility Act (EAA) EU 2019/882将于2025年6月28日正式实施，出海企业需明确其产品和服务是否在EN 301 549的适用范围内，适用产品需积极采取措施以符合最新标准。

EN 301 549最初于2014年发布，旨在为欧盟范围内的公共采购提供信息和通信技术ICT产品和服务的无障碍要求，确保满足残障人士的需求。此后，该标准经历了多次更新：

V1.1.2：为欧洲公共采购的ICT产品和服务设定了无障碍要求，基于WCAG 2.0。

V2.1.2：引入了WCAG 2.1的最新要求，被欧盟官方公报引用，成为具有法律效力的统一标准。

V3.1.1：进行了编辑性更新，未被欧盟官方公报引用。

V3.2.1：整合WCAG 2.1的全部要求，还增加了对实时文本（RTT）功能的修订和扩展，被欧盟官方公报引用，成为法律上认可的统一标准。

V4.1.1：该版本将支持《欧洲无障碍法案》（EAA，即欧洲指令2019/882），并可能包括以下变化：纳入WCAG 2.2的要求，进一步更新实时文本（RTT）功能的要求，提供更详细的指导，以帮助组织满足EAA的要求。

EN 301 549是评估EAA EU 2019/882的协调标准。对于网站和软件的评估则参考WAD指令的规范WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guideline)。

作为CE标识的指令，EU 2019/882同样要求制造商和进口商履行CE标识框架决议768/2008 EC所规定的经济体职责。对于制造商而言，应确保产品符合指令要求并且具备能证明符合的技术文档。应出具产品符合性声明并在产品或包装及随附档上加施CE标识等。EAA指令的符合性同样也是市场监管的范围，如果市场抽检中发现不符合项，相关经济体应在指定期限内提出纠正措施，如果没有提供合理足够的纠正措施，可能导致产品从市场上撤回。

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